Rujukan Laman

Ketahui Cara matbet Melindungi Data Anda

Di matbet, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsi semasa membuka akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay atau FPX, dan…

Data DilindungiHak Pengguna JelasHubungi Kami Bila-bila MasaPematuhan Wilayah

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Jenis Maklumat yang Kami Kumpul dan Gunakan

matbet Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda membuka akaun di matbet, kami mengumpul maklumat yang anda berikan secara langsung — termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami juga merekod data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, dan corak navigasi

1
bagi memastikan pengalaman platform yang lancar. Semua pengumpulan data ini berlaku di mana undang-undang tempatan membenarkan dan hanya untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi anda terus ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan membalas dalam masa tiga hari bekerja bagi setiap permintaan yang diterima di wilayah yang disokong.

Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung di platform matbet untuk menjawab soalan asas berkaitan privasi akaun anda pada bila-bila masa yang sesuai untuk anda.

Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam akaun anda untuk meminta salinan data, memohon pembetulan maklumat, atau mengemukakan permintaan pemadaman data mengikut hak yang diberikan di wilayah yang disokong.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana matbet Menguruskan Data Anda dengan Selamat

Kepercayaan anda adalah asas cara kami membina dan mengendalikan platform ini. Setiap lapisan dalam sistem kami — daripada deposit melalui FPX hingga akses akaun harian — direka untuk…

Penyulitan Data

Semua maklumat yang dihantar antara peranti anda dan pelayan matbet dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit, memastikan butiran akaun dan transaksi…

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan log masuk, bahasa dan tetapan paparan anda.

Keselamatan Akaun

Akaun matbet anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan keselamatan.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan operasi dan undang-undang di wilayah yang disokong.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami berkongsi data yang minimum dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay semata-mata untuk melengkapkan transaksi anda.

Hak Meminta Perubahan

Anda berhak meminta akses kepada data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun melalui borang dalam platform…

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi matbet

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara data anda diuruskan. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia berkaitan hak privasi mereka di platform matbet.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan kaedah pembayaran pilihan anda seperti Touch 'n Go atau FPX. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat di wilayah yang disokong.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk melengkapkan transaksi anda. Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan atau pemasaran.

Log masuk ke akaun matbet anda dan gunakan borang Permintaan Data dalam bahagian tetapan privasi. Kami akan menyediakan salinan lengkap maklumat yang kami simpan tentang anda dalam masa tujuh hari bekerja selepas permintaan diterima.

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan operasi di wilayah yang disokong. Setelah tempoh penyimpanan tamat, semua rekod dipadamkan secara selamat dan tidak boleh dipulihkan semula.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman akaun melalui borang dalam platform atau dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda mengikut hak yang diberikan di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki penting untuk fungsi log masuk, kuki prestasi untuk menganalisis cara platform digunakan, dan kuki keutamaan untuk mengingati bahasa dan tetapan paparan anda. Anda boleh mengurus semua ini melalui pelayar anda.

Hubungi pasukan privasi kami terus melalui e-mel khusus privasi atau gunakan sembang langsung dalam platform matbet. Kami bertanggungjawab untuk menjawab setiap aduan dalam masa tiga hari bekerja bagi semua pertanyaan yang diterima.

Ketahui Cara matbet Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Bagaimana matbet Menguruskan Data Anda dengan Selamat

Penyulitan Data

Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Perkongsian Pihak Ketiga

Hak Meminta Perubahan

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi matbet

01 Apakah maklumat yang matbet kumpul semasa saya membuka akaun?

02 Adakah matbet berkongsi data saya dengan syarikat lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Berapa lama matbet menyimpan data transaksi saya?

05 Bolehkah saya meminta pemadaman akaun dan data saya?

06 Apakah jenis kuki yang digunakan oleh matbet?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya ada aduan berkaitan privasi?

Halaman Berkaitan